URL de redirección
Al verificar la identidad de un usuario, a veces no es posible enviar el enlace de verificación utilizado en varios servicios de identidad. En esos casos, el agente del servicio de asistencia tendrá que leer el enlace de verificación al usuario. Para proporcionar una URL de verificación más comprensible y fácilmente transmisible a los usuarios, se puede configurar una URL de reemplazo. Esta URL de reemplazo actúa como un redireccionamiento a https://login.specopssoft.com/Mfa/VerifyLanding?customerId=[CUSTOMER ID].
Configuración de una URL de reemplazo de verificación
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Configure un redireccionamiento con una URL legible por humanos, vinculando a la URL de verificación predeterminada:
https://login.specopssoft.com/Mfa/VerifyLanding?customerId=[CUSTOMER ID].Nota
la URL de verificación, incluido el ID del cliente, se puede copiar debajo del campo de URL de reemplazo de verificación en la configuración de Secure Service Desk en Authentication Web. Use el icono de copia al final para copiar la URL al portapapeles.
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En la configuración de Secure Service Desk, ingrese el redireccionamiento que creó.
Con esta URL de reemplazo configurada, el agente del servicio de asistencia puede leer la URL más corta al usuario que llama al Secure Service Desk. Al ser redirigido, el usuario necesitará escribir su upn para completar el proceso de verificación.
Nota
al enviar el enlace de verificación por correo o mensaje de texto, se utilizará la URL de verificación predeterminada, incluso cuando se haya especificado un reemplazo.
Formatos de URL
Formatos de URL permitidos
https://www.example.comhttps://example.comexample.comwww.example.com/verify
Formatos de URL no válidos
ftp://www.example.com[razón: contiene un protocolo diferente a http o https]example.com:3030[razón: contiene número de puerto]https://example.com?hint=example[razón: contiene parámetros de consulta]