Auditoría gratuita de contraseñas de AD con Specops Password Auditor.
Descargar ahora¿El servicio de soporte técnico está saturado? Reduce la carga del departamento de IT con Specops uReset y el autoservicio de restablecimiento de contraseñas.
Nuestra solución SSPR, Specops uReset, permite a los usuarios restablecer de forma segura sus contraseñas de Active Directory y actualizar las credenciales en caché local desde cualquier lugar, dispositivo o navegador, con o sin conexión a la VPN. Esto significa menos llamadas al equipo de IT, para restablecer contraseñas, manteniendo la seguridad, con autenticación multifactor (MFA), ubicaciones de red de confianza y el uso de geobloqueo. Ahora también compatible con entornos exclusivamente en la nube (Entra ID). Se integra con plataformas SIEM, SOC y de analítica para una visibilidad completa de los eventos de seguridad.
Según Gartner, el 40 % de las llamadas al servicio de soporte están relacionadas con contraseñas, y Forrester estima que cada restablecimiento cuesta unos 70 USD. ¿Por qué seguir arrastrando este problema cuando puedes eliminarlo sin afectar la experiencia del usuario? Además de poder reducir también la carga de tiempo y costes que soportan los servicios de asistencia técnica y los equipos de IT al eliminar el dolor de cabeza que supone gestionar un sinfín de recuperaciones de cuentas y restablecimientos de contraseñas.
El nuevo complemento Specops Verified ID lleva uReset al siguiente nivel. Añade escaneo de documentos de identidad oficiales y detección biométrica de presencia (liveness), impulsada por la IA y los algoritmos de machine learning, a tus flujos de onboarding y restablecimiento de contraseñas de autoservicio, para ofrecer la máxima protección frente al phishing.
Simplifica tus esfuerzos de cumplimiento normativo y auditoría. Specops uReset está diseñado para alinearse con estos requisitos normativos y del sector más habituales:
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El autoservicio de restablecimiento de contraseñas (SSPR) permite a los usuarios restablecer o cambiar sus contraseñas de Active Directory por sí mismos, ya estén en la oficina, trabajando en remoto, conectados o no a la VPN. Pueden hacerlo desde un navegador web, la pantalla de inicio de sesión de Windows o una aplicación móvil. Specops uReset verifica la identidad del usuario mediante autenticación multifactor (MFA) y actualiza tanto las credenciales de Active Directory como las almacenadas en caché local en un solo flujo continuo.
Reducción de la carga del servicio de soporte: El 40 % de las llamadas al soporte están relacionadas con contraseñas. Cada restablecimiento puede costar alrededor de 70 $. Automatizar este proceso permite al equipo de IT centrarse en tareas de mayor valor.
Mejor experiencia del usuario final: Los usuarios resuelven sus propios problemas con las contraseñas de forma rápida y segura, desde cualquier dispositivo o ubicación.
Ahorro económico: La reducción de los costes debido al volumen de llamadas suele representar un ahorro de decenas de millones de dólares al año para las organizaciones.
Specops uReset se integra con Specops Secure Access y con más de 20 proveedores de identidad, incluyendo: Duo Security, Google/Microsoft Authenticator, Okta, PingID, Symantec VIP, YubiKey, código móvil, claves de acceso y Entra ID, entre otros. Puede que necesites uno o varios factores para garantizar una verificación de identidad segura.
Autorregistro: Obtiene datos de identificación de AD para dar de alta a los usuarios de manera automática.
Registro guiado: Se avisa a los usuarios por correo electrónico, ventanas emergentes o un navegador a pantalla completa al iniciar sesión en Windows.
Implementación obligatoria: Se puede bloquear el acceso hasta que los usuarios completen su registro, lo que garantiza una cobertura total.
Sí. Con uReset se pueden bloquear o permitir los restablecimientos según el país o rangos de direcciones IP específicos, lo que añade una capa adicional de seguridad basada en la ubicación.
Por supuesto. Este aprovecha tu directorio actual para la autenticación, la aplicación de políticas y la generación de informes, sin que sea necesaria la migración.
Además de la autenticación multifactor y y el bloqueo geográfico, uReset incluye factores resistentes a la fatiga de MFA (ubicación de red de confianza o claves de acceso), integración opcional con Specops Password Policy para bloquear contraseñas vulneradas en tiempo real y registros de auditoría completos para detectar patrones de restablecimiento anómalos.
Es una función de incorporación segura de nuevos empleados. Permite que el nuevo empleado verifique su identidad (mediante código móvil o correo electrónico personal) antes de establecer su primera contraseña de Active Directory, evitando el uso de contraseñas genéricas o compartidas tipo «bienvenida», y mejorando la seguridad desde el primer día.
Sí, la versión más reciente de Specops Client incluye compatibilidad nativa con Imprivata, ofreciendo a tus usuarios una experiencia de gestión de contraseñas fluida y sin interrupciones en dispositivos Windows.
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