Solución de problemas
Registro de eventos
El servidor de Specops Password Notification escribe entradas en el registro de eventos de la aplicación en el servidor donde está instalado. Las entradas con fuente Specops Password Notification Servers son producidas por el servicio Specops Password Notification Server.
Eventos de información
Las entradas que contienen información tienen IDs de evento en el rango de 100 a 199. A continuación se presentan algunos de los eventos de advertencia más importantes.
Encuentre los IDs de evento en la tabla.
| ID de evento | Descripción |
|---|---|
| 100 | Iniciando servicio... |
| 101 | Servicio iniciado con éxito (versión x.x.x.x) |
| 102 | Deteniendo servicio... |
| 103 | Servicio detenido con éxito |
| 104 | Dormir hasta HH:MM (tiempo restante es HH:MM:SS.MS)… |
| 105 | Comenzar a verificar contraseñas de usuario que expiran |
| 106 | Finalizada la verificación de contraseñas de usuario que expiran |
| 109 | Varios tipos de eventos de información |
Eventos de advertencia
Las entradas que contienen advertencias tienen IDs de evento en el rango de 200 a 299. A continuación se presentan algunos de los eventos de advertencia más importantes.
| ID de evento | Descripción |
|---|---|
| 200 | La licencia está cerca de ser excedida |
| 201 | La licencia de prueba está a punto de expirar |
| 202 | El servicio fue detenido mientras procesaba usuarios |
| 209 | Varios tipos de eventos de advertencia |
Eventos de error
Las entradas que contienen errores tienen IDs de evento en el rango de 300 a 399. A continuación se presentan algunos de los eventos de error más importantes.
| ID de evento | Descripción |
|---|---|
| 300 | Ocurrió un error mientras se iniciaba el servicio |
| 309 | Varios tipos de eventos de error |
| 310 | No se pudo crear un correo electrónico para el usuario \ |
| 311 | No se pudo crear un correo electrónico para el usuario \ |
Registro detallado
Para habilitar el registro detallado, use el Editor del Registro para modificar los siguientes valores en la clave del registro HKLM\SOFTWARE\Specopssoft\Specops Password Notification\Server>.
- Valor: Debug
- Tipo: REG_DWORD
- Datos: 1 (Decimal)
-
Predeterminado: 0 (Decimal)
-
Valor: LogFilePath
- Tipo: REG_SZ
- Datos: Ruta al archivo de registro.
- Predeterminado:
C:\SPEXSERVER.LOG
Nota
Si se cambia alguno de los valores, es necesario reiniciar el servicio “Specops Password Notification Server” para que surta efecto.