Services d'identité

Specops Secure Service Desk aide les agents du service d'assistance à vérifier l'identité d'un utilisateur avant de réinitialiser les mots de passe ou de fournir une autre assistance concernant son compte. Les services d'identité sont les méthodes d'authentification disponibles pour cette vérification.

Specops Secure Service Desk prend en charge tous les services d'identité répertoriés dans Specops Authentication Services d'identité, à l'exception d'Emplacement réseau de confiance pour la vérification des utilisateurs. Les administrateurs peuvent choisir les méthodes à proposer et la manière dont les utilisateurs doivent les combiner pour respecter la politique d'authentification de leur organisation. Specops:ID est l'option recommandée.

Remarque

Les services d'identité affichés dans l'éditeur de politiques de Specops Authentication Admin Web dépendent de votre abonnement, de la version la plus ancienne de Gatekeeper dans votre environnement et de l'emplacement de gestion de vos utilisateurs (Active Directory ou Microsoft Entra ID). Certains services d'identité nécessitent une version minimale de Gatekeeper. Identité Windows n'est pas disponible pour les utilisateurs gérés dans Microsoft Entra ID.