Détails de l’utilisateur
Cette section montre les détails de l'utilisateur actuellement accédé par l'agent du service desk. Elle contient des informations sur Infos utilisateur (informations enregistrées dans Active Directory), Infos mot de passe (informations sur l'expiration du mot de passe et l'inscription à Specops Authentication), et Historique (événements enregistrés pour cet utilisateur dans le Service Desk).
Pour vérifier les détails de l'utilisateur :
- Trouvez l'utilisateur (voir Rechercher un utilisateur).
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- Utilisez les onglets pour voir Infos utilisateur, Infos mot de passe, et Historique.