Benutzer-Konfigurationen
Der Specops Client (früher bekannt als der Specops Password Client) integriert Specops Password Reset und die Windows-Client-Computer. Wenn die Specops Password Reset-Richtlinie aktiviert ist, zeigt der Client einen Link zur Specops Password Reset-Webanwendung auf dem Anmeldebildschirm an. Darüber hinaus bietet der Client, wenn ein Benutzer im System angemeldet ist, Benachrichtigungen über Registrierungsanforderungen an den angemeldeten Benutzer.
Registrierung
Der Registrierungsprozess ist erforderlich, wenn die Authentifizierung über geheime Fragen verwendet wird. Die Authentifizierung über geheime Fragen erfordert, dass Benutzer sich im System registrieren, indem sie eine oder mehrere Fragen aus einem Pool verfügbarer Fragen auswählen und beantworten, die für sie in der Gruppenrichtlinie konfiguriert sind. Wenn Sie nur die mobile Verifizierung verwenden möchten, müssen Sie sich nicht mit der Authentifizierung über geheime Fragen registrieren.
Specops Password Reset enthält mehrere Benachrichtigungsoptionen, um Benutzer an die Registrierung zu erinnern und zur Selbstbedienung zu ermutigen. Die Benachrichtigungsmethode wird über GPO-Einstellungen gesteuert, wobei die Standardeinstellung der Benachrichtigungsballon-Tipp im Systemtray ist. Für weitere Informationen lesen Sie Registrierungsoptionen und Best Practices.
Mobile Verifizierungsregistrierung
Wenn der Benutzer dem Benachrichtigungslink zur Registrierungsseite folgt, wird der Registrierungsprozess gestartet.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihre Mobilnummer ein.
- Wenn Ihr Administrator verlangt, dass Sie Ihre Mobiltelefonnummer verifizieren, klicken Sie auf Code senden.
- Geben Sie den Code, den Sie auf Ihrem Gerät erhalten haben, auf der Registrierungsseite ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
Registrierung mit geheimen Fragen
Wenn der Benutzer dem Benachrichtigungslink zur Registrierungsseite folgt, wird der Registrierungsprozess gestartet.
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Wählen Sie auf der Seite zur Passwort-Reset-Registrierung Ihre bevorzugte Sprache für die Registrierung aus dem Dropdown-Menü aus.
Hinweis
- Nur die Sprachen, die für den Benutzer über die GPO konfiguriert sind, werden verfügbar sein.
- Die ausgewählte Sprache überschreibt jede Sprachwahl, die der Benutzer trifft, wenn er sein Passwort zurücksetzen möchte.
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Wenn vom Administrator erforderlich, geben Sie Ihr aktuelles Passwort in das Textfeld ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie eine Frage aus der Liste aus und beantworten Sie die Frage.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, bis Sie die erforderliche Anzahl von Fragen beantwortet haben.
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
Zurücksetzen
- Geben Sie Ihren Benutzernamen auf der Passwort-Reset-Seite ein und klicken Sie auf Weiter.
- Wenn Sie sich mit geheimen Fragen registriert haben, müssen Sie:
- Geben Sie die Antwort auf Ihre geheime Frage ein und klicken Sie auf Weiter.
- Wiederholen Sie (a), bis Sie alle Fragen beantwortet haben.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Fertigstellen.
Zurücksetzen mit Ihrem mobilen Gerät
Wenn Sie sich mit mobiler Verifizierung registriert haben, müssen Sie:
- Klicken Sie auf Code senden.
- Geben Sie den Code, den Sie auf Ihrem Gerät erhalten haben, auf der Specops Password Reset-Webseite oder in der mobilen App ein.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Fertigstellen.
Ihr Passwort ändern
- Wählen Sie auf der Seite zum Passwort ändern Ihre bevorzugte Sprache aus.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es, und klicken Sie auf Fertigstellen.