Geheimfragen
Geheime Fragen ist ein wissensbasiertes Authentifizierungsdienst. Benutzer können ihre Identität verifizieren, indem sie eine Reihe von Fragen beantworten, deren Antworten nur sie kennen.
Einige Beispiele könnten sein:
- Was ist Ihr Lieblings-PIN-Code?
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Was sind die letzten vier Ziffern Ihrer Kontonummer?
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Was war Ihr Lieblingsort, den Sie als Kind besucht haben?
- Wie hieß das erste Haustier Ihrer Familie?
Wenn sich ein Benutzer beim Identitätsdienst für geheime Fragen anmeldet, muss er Fragen aus einer vorgegebenen Liste auswählen und die Antworten darauf angeben.
Dann, wenn der Benutzer sich mit geheimen Fragen authentifiziert, werden ihm die Fragen präsentiert, die er während der Anmeldung ausgewählt hat. Er muss diese Fragen korrekt beantworten, um sich erfolgreich zu authentifizieren.
Konfiguration der geheimen Fragen
Als Administrator können Sie die Einstellungen für den Identitätsdienst für geheime Fragen konfigurieren. Sie können entscheiden:
- Wie viele Fragen ein Benutzer beantworten muss, bevor er sich erfolgreich authentifizieren kann.
- Die Anzahl der falschen Antworten, die ein Benutzer geben kann, bevor er gesperrt wird.
- Die Dauer, für die ein Benutzer gesperrt wird, wenn er die geheimen Fragen nicht korrekt beantwortet.
- Die Mindestzeichenlänge pro Antwort.
- Ob die Antworten während der Anmeldung überprüft werden
- Ob alle Antworten pro Benutzer einzigartig sein müssen
- Die Sprache der Fragen.
- Ob Sie benutzerdefinierte Fragen einfügen möchten.
Anzahl der zu beantwortenden Fragen
Sie können festlegen, wie viele Fragen ein Benutzer beantworten muss, um sich erfolgreich zu authentifizieren. Dies kann durch Ziehen des Schiebereglers Anzahl der zu beantwortenden Fragen erfolgen. Die Mindestanzahl der Fragen, die ein Benutzer beantworten kann, ist 1 und die Höchstanzahl ist 10.
Anzahl der erlaubten falschen Antworten
Sie können festlegen, wie viele falsche Antworten ein Benutzer einreichen kann, bevor er aus dem Identitätsdienst für geheime Fragen gesperrt wird und die Authentifizierung verhindert wird, indem Sie den Schieberegler Anzahl der erlaubten falschen Antworten ziehen. Die Mindestanzahl der falschen Antworten kann zwischen 1 und 10 liegen.
Beispiel: Ziehen Sie den Schieberegler auf 10, wenn Sie möchten, dass ein Benutzer nach 10 falschen Antworten auf eine Frage gesperrt wird.
Sperrdauer in Minuten
Wenn ein Benutzer die maximale Anzahl falscher Antworten gegeben hat, wird er gesperrt und vorübergehend daran gehindert, sich mit dem Identitätsdienst für geheime Fragen zu authentifizieren. Sie können festlegen, wie lange er gesperrt wird, indem Sie den Schieberegler Sperrdauer (min) ziehen. Die Mindestdauer, für die ein Benutzer gesperrt werden kann, beträgt 15 Minuten und die Höchstdauer beträgt 1440 Minuten (24 Stunden).
Mindestlänge der Antworten
Sie können die Mindestzeichenlänge für jede Antwort festlegen, indem Sie den Schieberegler Mindestlänge der Antworten ziehen. Die Mindestzeichenlänge für eine Antwort kann zwischen 1 und 10 Zeichen liegen.
Antwort während der Anmeldung überprüfen
Sie können festlegen, ob die Antworten überprüft werden, wenn sich Benutzer anmelden.
Einzigartige Antworten erforderlich
Standardmäßig dürfen Benutzer dieselbe Antwort für alle ihre eigenen Fragen eingeben. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, müssen Benutzer für ihre Fragen einzigartige Antworten eingeben. Beim erstmaligen Eingeben der Antworten erhalten Benutzer eine Warnung, wenn die Antwort nicht einzigartig ist. Beachten Sie, dass die Antworten für diesen bestimmten Benutzer einzigartig sein müssen. Antworten müssen nicht über verschiedene Benutzer hinweg einzigartig sein.
Auswahl der Fragen
Unter dem Tab Fragen können Sie die Fragen auswählen, die Ihren Benutzern bei der Anmeldung zur Verfügung stehen. Sie können die bereits bereitgestellten Standardfragen verwenden, Ihre eigenen benutzerdefinierten Fragen erstellen oder eine Kombination aus beidem wählen.
Erforderliche Fragen
Eine erforderliche Frage ist eine Frage, mit der sich Benutzer anmelden und die sie bei der Authentifizierung beantworten müssen. Um eine Frage erforderlich zu machen, wählen Sie das Kontrollkästchen Erforderlich rechts neben der Frage aus.
Entfernen von Fragen aus der Liste
Wenn Sie nicht möchten, dass eine Frage Benutzern während der Anmeldung zur Verfügung steht, entfernen Sie sie aus der Liste, indem Sie auf das Symbol Frage entfernen klicken.
Sprachen
Die Standardsprache für geheime Fragen ist Englisch, jedoch können Sie denselben Satz von Fragen in mehreren Sprachen reproduzieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Ihr Unternehmen Mitarbeiter an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt hat.
Beispiel: Wenn Ihr Unternehmen Büros in den USA, Dänemark und Frankreich hat, können Sie denselben Satz von Fragen auf Englisch, Dänisch und Französisch replizieren.
Um eine weitere Sprache hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Sprache hinzufügen und wählen Sie sie aus der Liste aus. Ein Satz von Fragen wird in Ihrer ausgewählten Sprache in einem Tab auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt.
Beispiel: Wenn Sie Dänisch auswählen, erscheint ein Tab mit dänischen Fragen auf der rechten Seite des Bildschirms.
Um die Standardsprache in eine der anderen ausgewählten Sprachen zu ändern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Standardsprache festlegen und wählen Sie eine Sprache aus der Liste aus.
Beispiel: Wenn Sie Dänisch auswählen, wird es Englisch als Standardsprache ersetzen.
Benutzerdefinierte Fragen
Um eine benutzerdefinierte Frage zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefinierte Frage hinzufügen und geben Sie den Text für die Frage in das Textfeld ein.
Hinweis
Sie können den Text der Standardfragen bearbeiten.
Hinweis
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Frage erstellen, müssen Sie die Frage in allen ausgewählten Sprachen schreiben.
Standardeinstellungen
Sie können jederzeit zu den Standardeinstellungen zurückkehren, indem Sie auf die Schaltfläche Zu den Standardeinstellungen zurückkehren klicken.
Hinweis
Wenn Sie zu den Standardeinstellungen zurückkehren, werden alle benutzerdefinierten Fragen, die Sie erstellt haben, gelöscht.
Speichern der Konfiguration
Wenn Sie die Konfiguration der Einstellungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern.