Endnutzer
Der folgende Inhalt wird Benutzer durch den Registrierungs- und Passwortzurücksetzungsprozess führen.
Registrierung mit uReset
Wenn eine uReset-Richtlinie aktiviert ist und der Specops-Client installiert ist, wird dem Benutzer ein Link zur Registrierungsseite über den Systemtray-Benachrichtigungsballon angezeigt. Wenn der Benutzer dem Benachrichtigungslink folgt, wird der Registrierungsprozess gestartet.
Der Registrierungsprozess variiert je nach den für den Benutzer konfigurierten Identitätsdiensten. Um zu beginnen, muss der Benutzer seinen Benutzernamen und sein Passwort bestätigen und einen Identitätsdienst aus der Liste auswählen. Um die Registrierung abzuschließen, muss der Benutzer genügend Sterne sammeln, um die Sternleiste zu füllen, indem er die entsprechenden Informationen für jeden Identitätsdienst auswählt und bereitstellt. Jeder Identitätsdienst ist mit der Anzahl der Sterne gekennzeichnet, die er wert ist.
Hinweis
Um auf die Registrierungsseite zuzugreifen, müssen sich Benutzer mit ihrem aktuellen Windows-Passwort authentifizieren, unabhängig von der für den Dienst konfigurierten Richtlinie, bei dem sie sich registrieren möchten.
Hinweis:
- Der mobile Bestätigungscode, der vom Identitätsdienst Mobile Code (SMS) generiert wird, ist 5 Minuten lang gültig.
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Sie können Ihre Registrierung später unter https://login.specopssoft.com/ ändern.
Hinweis
Um sich erneut bei uReset zu registrieren, müssen Sie sich mit Ihrer Windows-Identität und mindestens einem der Identitätsdienste authentifizieren, bei denen Sie sich zuvor registriert haben.
Registrierung mit Passkeys
Der Passkeys-Identitätsdienst ermöglicht es Benutzern, sich mit Specops Authentication zu authentifizieren, indem sie die Passkeys verwenden, die sie bereits auf ihrem Gerät eingerichtet haben. Einige Beispiele für Passkeys sind Windows Hello, Yubikey, Bitwarden und jede Authentifizierungs-App wie Google Authenticator.
Benutzer müssen sich mit jedem Passkey separat registrieren.
- Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf Registrieren
- Authentifizieren Sie sich, um die Registrierungsseite zu betreten.
- Wählen Sie Passkeys.
- Geben Sie dem Passkey, den Sie registrieren möchten, einen benutzerfreundlichen Namen, damit Sie ihn leicht erkennen können.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
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Eine Liste mit allen verfügbaren Passkeys wird in einem Pop-up angezeigt. Klicken Sie auf den Passkey, den Sie hinzufügen möchten.
Hinweis
Welche Passkeys angezeigt werden, hängt teilweise von der Plattform ab, auf der Sie sich gerade befinden. Plattform-spezifische Passkeys (wie Windows Hello auf Ihrem Computer) werden nur angezeigt, wenn Sie sich von dieser Plattform aus anmelden. Plattformübergreifende Passkeys werden immer angezeigt.
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Authentifizieren Sie sich mit dem Passkey.
Hinweis
Sie können maximal fünf Passkeys registrieren.
Hinweis
Bei der Authentifizierung mit Passkeys zeigt die Liste der Passkeys alle verfügbaren Passkeys für die Plattform an, auf der Sie sich befinden (sowohl registrierte als auch nicht registrierte). Beachten Sie, dass Sie nur registrierte Passkeys verwenden können, um sich mit Specops Authentication zu authentifizieren.
Hinweis
Bei der Authentifizierung mit Passkeys läuft die Authentifizierungssitzung nach 60 Sekunden ab.
Setzen Sie Ihr Passwort mit uReset zurück
Folgen Sie dem Link Passwort zurücksetzen auf dem Windows-Anmeldebildschirm, um sich mit den Identitätsdiensten in Ihrer Registrierung zu authentifizieren. Wählen Sie jeweils einen Identitätsdienst aus und führen Sie die entsprechende Authentifizierung durch. Sie werden authentifiziert, wenn die Sternleiste voll ist. Sobald Sie sich identifiziert haben, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben.
Während Sie Ihr neues Passwort eingeben, sehen Sie automatisch, ob Sie die Komplexitätsanforderungen des Passworts erfüllen. Die Komplexitätsanforderungen enthalten jeweils eine der vier Farben:
- Grün zeigt an, dass die Komplexitätsanforderung erfüllt wurde
- Rot zeigt an, dass die Komplexitätsanforderung nicht erfüllt wurde
- Grau zeigt an, dass die Komplexität eine optionale Anforderung ist.
- Gelb zeigt an, dass die Komplexitätsanforderung eine serverseitige Anforderung ist und erst überprüft werden kann, wenn das Passwort eingereicht wurde
Reichen Sie das Passwort ein, sobald Sie die Komplexitätsanforderungen erfüllt haben.
Um Ihr Passwort in jedem Browser oder mit einem mobilen Gerät oder Tablet zurückzusetzen, besuchen Sie: https://login.specopssoft.com/Authentication/Password/Reset
Mobile Anwendungen
Die folgenden mobilen Anwendungen können verwendet werden, um Ihre Identität während einer Passwortzurücksetzung zu authentifizieren.
Specops / Google / Microsoft Authenticator:
Um sich mit einer der Authenticator-Apps (Specops, Google und Microsoft) zu registrieren, müssen Sie diese Anwendungen zuerst auf Ihr mobiles Gerät herunterladen. Diese sind kostenlos in den Apple-, Google- und Windows-App-Stores erhältlich.
Sobald sie heruntergeladen sind, wählen Sie die Identitätsdienste auf der Registrierungsseite aus. Klicken Sie auf Weiter.
Scannen Sie mit der Authenticator-Anwendung den QR-Code, der auf der Registrierungsseite erscheint. Sobald der QR-Code gescannt wurde, generiert die Authenticator-App einen temporären Passcode. Geben Sie den Passcode auf der Registrierungsseite ein und klicken Sie auf Überprüfen.
Specops Fingerprint:
Um sich mit Specops Fingerprint zu registrieren, müssen Sie die Anwendung auf Ihr mobiles Gerät herunterladen.
Sobald sie heruntergeladen ist, wählen Sie den Identitätsdienst auf der Registrierungsseite aus und wählen Sie Specops Fingerprint. Klicken Sie auf Weiter.
Registrieren Sie Ihr Konto von der Registrierungsseite aus, indem Sie den QR-Code auf der Registrierungsseite mit der Fingerprint Authenticator-App scannen. Sie werden aufgefordert, Ihren Fingerabdruck bereitzustellen. Abhängig vom verwendeten Gerät werden Sie aufgefordert, entweder Ihren Finger auf den Sensor zu legen oder zu wischen.
Die Specops Fingerprint-Anwendung wird auf iOS-Geräten mit Touch ID-Fingerabdruckerkennung und Android 6.0 oder neueren Betriebssystemen unterstützt.
Hinweis: Die vollständigen Anforderungen der Fingerprint Authentication-App auf einem Android-Gerät sind:
- Android 6.0, API-Level 23: Ältere Geräte sehen die Fingerprint-App nicht im Google Play Store.
- Android API-kompatibler Fingerabdruck: Die meisten Geräte mit Fingerabdruck-Hardware und Android 6 sind kompatibel. Einige Ausnahmen sind das Samsung Note 4 und das Samsung Galaxy S5. Die genannten Geräte haben eine Samsung-spezifische API, die die Specops Fingerprint-App nicht unterstützt. Nicht kompatible Geräte können die Specops Fingerprint-App dennoch installieren, aber eine Laufzeitfehlermeldung wird angezeigt, die auf den Mangel an Hardwareunterstützung hinweist.
Mobiler Bestätigungscode:
Um sich mit Mobile Code (SMS) zu registrieren, wählen Sie Mobile Code (SMS) auf der Registrierungsseite aus.
Geben Sie Ihre Mobilnummer ein und achten Sie darauf, die richtige Ländervorwahl über das Dropdown-Menü auszuwählen. Klicken Sie auf Code senden. Geben Sie den Bestätigungscode, den Sie auf Ihrem mobilen Gerät erhalten haben, in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf Code überprüfen.