Nextcom sichert die Windows-Anmeldung mit Specops Secure Access

Wachsende Anforderungen an die Compliance

Vor der Einführung von Specops meldeten sich die Benutzer bei Nextcom ausschließlich mit einem Passwort an ihren Systemen an. Das Unternehmen sah darin eine potenzielle Sicherheitslücke, während es auf die Zertifizierungen nach ISO/IEC 27001:2022 und ISO 9001:2015 hinarbeitete. Beide Standards erfordern eine stärkere Identitätsprüfung bei der Anmeldung.

„Wir mussten MFA am Windows-Anmeldebildschirm einführen“, erklärt Elvis Henriquez, Regional Operations and Services Manager bei Nextcom. „Da wir keine bestehende MFA-Lösung hatten, die wir ersetzen konnten, fingen wir bei null an. Wir brauchten eine Lösung, die sich zuverlässig bereitstellen lässt, ohne dass wir dafür eine umfangreiche IT-Infrastruktur aufbauen zu müssen.“

Eine unkomplizierte Kaufentscheidung

Als kleines Unternehmen benötigte Nextcom einen Anbieter, der schnell reagieren konnte und gleichzeitig ins vorhandene Budget passte. „Es war ziemlich unkompliziert. Specops war flexibel, ist uns als kleinem Unternehmen entgegengekommen und der Preis war erschwinglich“, sagt Elvis. Er stellte die Lösung der Unternehmensleitung vor, die sie ohne Schwierigkeiten genehmigte.

Da das Team der Ansicht war, dass die Produktdemo bereits ausreichte, um zu bestätigen, dass die Lösung die Anforderungen erfüllte, führte Nextcom keinen formellen Testlauf durch. Anschließend wurde direkt der Kauf getätigt.

Das Support-Team unterstützte die Einführung

Das Specops-Supportteam begleitete Nextcom während der gesamten Bereitstellung, um auftretende Probleme zu lösen und Secure Access vollständig zu implementieren. Ein Teil dieses Supports erwies sich insbesondere für die Benutzerfreundlichkeit als hilfreich. ISO 27001:2022 verlangt, dass Benutzer ihren Bildschirm sperren, sobald sie ihren Arbeitsplatz verlassen. Ohne entsprechende Anpassung hätte dies bedeutet, dass bei jedem Entsperren des Geräts erneut eine MFA-Authentifizierung erforderlich gewesen wäre.

Der Specops-Support unterstützte Nextcom dabei, das Anmelde-Timeout am Windows-Anmeldebildschirm zu verlängern. Dadurch konnten wiederholte MFA-Abfragen reduziert werden, während das Unternehmen gleichzeitig die Compliance-Anforderung erfüllte.

Verlängerung ohne Zögern

Für Nextcom war der Return on Investment klar erkennbar, sodass eine Verlängerung der Lösung selbstverständlich war. „Die Lösung hat sich definitiv rentiert, und wir haben nicht gezögert, zu verlängern“, sagt Elvis. „Wir würden Specops jederzeit Organisationen empfehlen, die nach einer MFA-Lösung suchen.“

Nextcom plant zudem, weitere Specops-Produkte im Rahmen seiner Roadmap zu evaluieren. Außerdem erwägt das Unternehmen, Specops Secure Access künftig auch an andere Organisationen weiterzuverkaufen, gestützt auf die eigene praktische Erfahrung und das Vertrauen in die Lösung. Elvis hebt außerdem die enge Zusammenarbeit mit einer Specops-Account-Managerin als wichtigen Vertrauensfaktor hervor: „Wir stehen weiterhin mit unserer Specops-Account-Managerin in Kontakt. Sie hat uns hervorragend unterstützt.“