Nextcom Protege el Inicio de Sesión de Windows con Specops Secure Access

Crecientes Presión de Cumplimiento Normativo

Antes de Specops, los usuarios de Nextcom iniciaban sesión en sus sistemas solo con contraseña. La organización identificó esto como una posible brecha de seguridad mientras trabajaba para obtener la certificación ISO/IEC 27001:2022 e ISO 9001:2015, ya que ambas exigían una verificación de identidad más sólida en el inicio de sesión.

«Necesitábamos desplegar MFA en la pantalla de inicio de sesión de Windows», afirmó Elvis Henriquez, Regional Operations and Services Manager en Nextcom. “Al no tener una solución de MFA existente que sustituir, el equipo partía de cero. Necesitábamos algo que pudiera desplegarse de forma fiable sin requerir una gran carga para TI.”

Una Compra Sencilla

Como organización pequeña, Nextcom necesitaba un proveedor capaz de avanzar rápido y ajustarse a su presupuesto. «Fue bastante sencillo, Specops fue flexible con nosotros como empresa pequeña y el precio era asequible», comentó Elvis. Presentó la solución a los directores de la empresa, que la aprobaron sin dificultad.

Nextcom no realizó una prueba formal, ya que el equipo consideró que la demo del producto era suficiente para confirmar que cubría sus necesidades. El equipo pasó directamente a la compra.

El Soporte Ayudó a Definir el Despliegue

El equipo de soporte de Specops trabajó con Nextcom durante todo el despliegue para resolver cualquier incidencia y completar la implementación de Secure Access. Una parte de ese soporte resultó especialmente útil para la experiencia de usuario. ISO 27001:2022 exige que los usuarios bloqueen la pantalla cada vez que se alejan de su puesto, lo que, sin ajustes, implicaba volver a introducir MFA cada vez que desbloqueaban el equipo.

El soporte de Specops ayudó a Nextcom a ampliar el tiempo de espera del inicio de sesión en la pantalla de Windows, reduciendo las solicitudes repetidas de MFA y manteniendo a la organización alineada con sus requisitos de cumplimiento.

Renovación Sin Dudarlo

Para Nextcom, el retorno de la inversión fue lo bastante claro como para que la renovación no generara dudas. «Sin duda nos ha aportado retorno de la inversión, no dudamos en renovar», afirmó Elvis. “Recomendaríamos encantados Specops a cualquier organización que esté evaluando una solución de MFA.”

Nextcom planea explorar otros productos de Specops como parte de su hoja de ruta. La organización también tiene previsto revender Specops Secure Access a otras empresas, ahora que cuenta con experiencia directa con el producto y una confianza sólida en sus capacidades. Elvis destacó la relación con su gestora de cuenta de Specops como parte de esa confianza: «Seguimos en contacto con nuestra gestora de cuenta de Specops, ha hecho un trabajo fantástico.»