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Specops Key Recovery

Ayuda a los usuarios a gestionar de forma segura los bloqueos en dispositivos cifrados.

Specops Key Recovery es una solución empresarial de autoservicio que permite desbloquear dispositivos cifrados con BitLocker y Symantec Endpoint Encryption. Si un usuario queda bloqueado en la pantalla de autenticación previa al arranque, puede usar Specops Key Recovery para desbloquear su equipo sin necesidad de contactar con el service desk (departamento de soporte técnico). Para una mayor seguridad, el usuario debe pasar por un proceso de verificación mediante autenticación multifactor antes de recibir su clave de recuperación.

Specops Key Recovery Gif

Recuperación de claves en autoservicio

Las soluciones de cifrado de disco completo (FDE), como BitLocker y Symantec Endpoint Encryption, crean un entorno de autenticación previa al arranque que requiere una clave secreta al iniciar el equipo o al producirse un bloqueo. Sin una solución de recuperación en autoservicio, el uso de FDE genera llamadas innecesarias al helpdesk.

2026 password protection

Autoservicio para BitLocker

  • Los bloqueos de BitLocker pueden producirse por cambios en el hardware o cuando el usuario trabaja en remoto.Cuando ocurre un bloqueo, el usuario normalmente debe llamar al helpdesk para obtener una contraseña de recuperación.
  • Para verificar la identidad del usuario, el helpdesk suele recurrir a preguntas de seguridad, que son vulnerables a técnicas de ingeniería social.
  • Specops Key Recovery reduce las llamadas al helpdesk y aumenta la seguridad. La solución utiliza autenticación multifactor para validar la identidad del usuario antes de proporcionarle la clave de recuperación.

Autoservicio para Symantec Endpoint Encryption

  • Los bloqueos de Symantec Endpoint Encryption suelen producirse cuando el usuario olvida su contraseña o la cambia mientras trabaja de forma remota.
  • Si el usuario ha olvidado su contraseña anterior, necesitará contactar con el helpdesk para obtener una clave de recuperación cada vez que reinicie su equipo.
  • Al combinarse con nuestra solución de restablecimiento de contraseña en autoservicio, Specops Key Recovery actualiza las credenciales almacenadas en caché, lo que activa el re-cifrado con la nueva contraseña. Esto permite al usuario autenticarse con su nueva contraseña, incluso si se encuentra fuera de la red corporativa.

Autenticación multifactor con preinscripción

  • Con Specops Key Recovery, los administradores pueden preinscribir a los usuarios en el sistema de autenticación multifactor sin que ellos tengan que realizar el proceso manualmente.
  • Esto es posible gracias a los servicios de identidad que almacenan información identificativa en Active Directory, como Symantec VIP, Duo Security, Okta, PingID, Mobile Code y Manager Identification.
  • La información de inscripción también puede utilizarse para el restablecimiento de contraseñas en autoservicio, lo que permite a los usuarios gestionar sus contraseñas de forma segura y eficiente.

Opiniones de clientes de Gartner Peer Insights

Descubre lo que dicen los clientes satisfechos después de comprar e implementar Specops.

Visitar Gartner
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Amazing lightweight tool which can be installed and used within minutes, provides key security information on what your users are doing with there password decisions and also there inactivity. Creates actionable spreadsheets and pdf's so you can target the users who are using breached passwords.
Ryan C
Infrastructure Engineer, Capterra
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Our company needed a way to protect our staff and IT staff from vishing impersonation calls as well as harden our password policy compliance so we could get our ISO 2700 certification. Specops provided all the tools we need all in one package."
Cybersecurity specialist
IT Security and Risk Management
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Specops Password Auditor provides a quick an easy method to get a view of how your organization is complying with company password policy. The drill downs allow me to view the information that is most important.
Paul M
Sr. Infrastructure Analyst, Capterra

Features

Hemos diseñado una plataforma de autoservicio protegida con autenticación multifactor para reducir la carga sobre el service desk y mitigar los riesgos de seguridad asociados a la recuperación de claves.

Soporte multilingüe: checo, neerlandés, inglés, francés, alemán, japonés, coreano, polaco, portugués, ruso, chino simplificado, español y sueco

Más de 15 proveedores de identidad compatibles para la recuperación de claves

Disponible desde cualquier navegador web y dispositivo

Opciones de preinscripción de usuarios

Interfaz de usuario personalizable

Posibilidad de permitir o bloquear recuperaciones de claves en autoservicio según la ubicación geográfica (país) o una dirección IP específica

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