3 raisons pour lesquelles un client ne démarre pas en PXE et comment y remédier

Dans ce billet de blog, nous allons passer en revue quelques scénarios où un client pourrait ne pas démarrer PXE comme prévu. Si vous n’êtes pas familier avec la fonctionnalité de démarrage PXE utilisée par Specops Deploy, vous voudrez peut-être commencer ici (en anglais pour le moment).

Naturellement, le premier endroit où commencer est le journal des événements du serveur Deployment, mais ce post peut fournir plus d’informations sur ce qui peut se passer.

1. Le boot UEFI a été activé dans le BIOS du client : Ceci est courant lorsque le client utilise l’option 66 & 67 de l’étendue DHCP. L’option 66 est configurée avec l’adresse IP du serveur de déploiement, et l’option 67 est configurée avec boot\x86\wdsnbp.com qui est le fichier de démarrage pour le démarrage traditionnel, et ne fonctionnera pas avec le démarrage UEFI, car il utilise un fichier de démarrage x64 différent. La meilleure façon de résoudre ce problème est de supprimer les options 66 et 67 de l’étendue DHCP, de configurer les IP Helpers sur les commutateurs et d’ajouter l’adresse IP du serveur de déploiement afin que les clients puissent trouver le WDS. Si aucun fichier de démarrage n’est configuré, le WDS décidera du fichier de démarrage à utiliser : démarrage traditionnel ou démarrage UEFI. Dans un environnement multisite, vous devrez spécifier différentes adresses IP Helper sur les switchs/routeurs des différents sites afin que les clients puissent démarrer à partir d’un serveur WDS local.
2. Plusieurs comptes d’ordinateur avec le même MAC ou GUID saisis dans AD : Lorsqu’un client démarre, le filtre PXE lit le GUID et l’adresse MAC et les compare aux comptes d’ordinateur dans Active Directory pour savoir quel client démarre. Dans ce scénario, le filtre PXE peut correspondre au mauvais compte d’ordinateur. C’est assez fréquent pendant les tests, lors du pré-démarrage des ordinateurs à plusieurs reprises. Il suffit de supprimer le compte d’ordinateur en double ou de supprimer l’adresse GUID/MAC dans ces comptes d’ordinateur pour résoudre le problème.
   
3. La machine n’a pas le dernier BIOS à jour : Parfois, même en essayant tout ce qu’il y a dans le livre, le démarrage UEFI ne fonctionne pas. Dans ces cas, il est utile de vérifier si le fabricant de l’ordinateur a publié une nouvelle version du BIOS. Nous constatons souvent qu’après une mise à jour du firmware du BIOS, le démarrage UEFI commence à fonctionner. S’assurer que la dernière version du BIOS est installée sur la machine peut vous épargner de nombreux efforts de dépannage.

J’espère que cet article vous a été utile ! Pour un aperçu approfondi de Specops Deploy, consultez notre série de formations en trois parties, que vous trouverez ici.

Bon Déploiement !