Última actualización: 24 de marzo de 2025
Specops Software (en adelante, también denominado como «nosotros» y/o «nuestro/a/s» y afines) se compromete a proteger la privacidad de las personas (en adelante, también denominadas como «usted» y/o el «cliente» y afines) que visitan e interactúan con nuestro sitio web. La presente Política de privacidad cubre el uso y la divulgación de la información recopilada en specopssoft.com y servicios de terceros que operan en nuestro nombre. Aquí se describe qué información recopilamos de usted (visitante, cliente, miembro o candidato), por qué la recopilamos, cómo lo hacemos, para qué la utilizamos y cómo puede acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla.
Specops Software cumple con la normativa aplicable según el RGPD. Tenemos el compromiso de mantener unos altos estándares de seguridad y privacidad de la información. Cualquier caso en el que Specops Software actúe como encargado o responsable del tratamiento de datos se documenta y comunica de acuerdo con el RGPD.
Recopilación de datos
Proporcionar información
Recopilamos datos de los usuarios para proporcionarles la información que nos soliciten por correo electrónico, teléfono o al registrarse a través de nuestro formulario. Cuando usted solicite información a Specops Software, recopilaremos la siguiente información: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, país, visitas a nuestro sitio web y comportamiento en el uso del correo electrónico.
Proporcionar productos y servicios
Recopilamos datos de los usuarios para proporcionar productos y servicios según un contrato con el cliente. Cuando usted se convierte en cliente de Specops Software, recopilamos la siguiente información: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de la empresa, información sobre contratos y productos adquiridos, visitas a nuestro sitio web y comportamiento en el uso del correo electrónico.
Podemos proporcionar su información personal a las empresas que presten servicios de apoyo a nuestras actividades comerciales, como el procesamiento de pagos. Dichas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestar estos servicios.
Para obtener información sobre la recopilación y el tratamiento de datos en nuestros productos y servicios, consulte las Condiciones del servicio.
Procesos de selección
Recopilamos datos de los usuarios en los procesos de selección a fin de contactar con los candidatos. Cuando se presente para un puesto, ya sea tratando directamente con Specops Software o a través de una empresa de contratación o de un sitio web de ofertas de empleo, recopilaremos la siguiente información: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y currículo laboral y formativo.
Podemos compartir su información personal con las empresas que presten servicios de apoyo en nuestros procesos de selección. Dichas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestar estos servicios.
Uso de la información
Podemos utilizar su información personal para proporcionarle la información o los servicios que haya solicitado. Podemos recurrir a servicios de terceros para que nos ayuden a procesar su información personal. A dichos servicios de terceros, les exigimos que cumplan con nuestra Política de privacidad y datos, así como con las medidas de confidencialidad y seguridad pertinentes. Podemos utilizar cierta información recopilada de usted para solucionar problemas técnicos, administrar servicios y/o desarrollar productos.
Specops Software no alquila ni vende su información. Utilizamos la información en línea de las siguientes maneras los modos siguientes:
- La información que nos proporcione como parte de un proceso de registro puede utilizarse para contactarle;
- La información que proporcione en línea, incluidas las acciones o clics en hipervínculos y suscripciones, puede utilizarse para personalizar futuras comunicaciones y páginas web, así como para mejorar la relevancia de la información que recibe;
- El comportamiento en línea, como las páginas web visitadas, el tiempo que pasa en la página y las sesiones semanales, puede utilizarse para mejorar el diseño y la experiencia de usuario de nuestras páginas web.
Compartición de la información
Specops Software comparte su información con fines comerciales, según sea necesario, y únicamente con:
- Empleados y empresas vinculadas;
- Clientes de los que recibimos la información;
- Distribuidores y socios comerciales para que puedan contactarle con diversos fines relacionados con los productos de Specops Software;
- Otros terceros que (a) se comprometen a proteger dicha información, O (b) firman acuerdos de confidencialidad, O (c) utilizan dicha información únicamente en nuestro beneficio;
- Otras entidades autorizadas a acceder a dicha información según la legislación o normativa pertinente.
Existen procedimientos establecidos a fin de que los empleados de Specops Software accedan a los datos únicamente cuando sea necesario. La consulta y el tratamiento de datos personales de los interesados pertenecientes a la Unión Europea deben limitarse a los empleados que trabajan para una entidad de Specops Software dentro de dicho territorio.
Specops Software puede divulgar información de clientes para proteger nuestros derechos o propiedad, para hacer cumplir nuestras condiciones de uso y avisos legales, en la medida que lo exija o permita la ley, o a petición de organismos reguladores gubernamentales u otros agentes de la autoridad y de los tribunales (lo que incluye la emisión de una citación judicial válida). No tenemos la obligación de comunicarle dicho cumplimiento legal.
Su información también podrá transferirse en el marco de una venta, fusión, transferencia, intercambio u otra enajenación de la totalidad o parte de un negocio de Specops Software o sus filiales, o de ambas.
Datos de registro
Recopilamos la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios («datos de registro») para mejorar el rendimiento de ambos. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestros servicios que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas.
Asimismo, podemos utilizar servicios de terceros que recopilan, supervisan y analizan este tipo de información a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro servicio y la experiencia en el sitio web. Dichos proveedores de servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad que regulan el uso de dicha información. Todas nuestras tecnologías de seguimiento de terceros se detallan en nuestra Declaración sobre cookies.
Proveedores de servicios externos y terceros
Utilizamos empresas externas para facilitar nuestros servicios. Estos servicios, por ejemplo, pueden incluir alojamiento web (Google Cloud Platform a través de Kinsta) y análisis web (Google Analytics).
Todos los datos almacenados en Google Cloud Platform se cifran en reposo y únicamente se puede acceder a ellos mediante protocolos de red seguros (p. ej., https).
Trabajamos con Microsoft Clarity y Convert para registrar cómo usa nuestro sitio web e interactúa con él mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones, así como pruebas A/B para analizar la interacción con nuestros productos/servicios. Los datos referentes al uso del sitio web se recopilan mediante cookies propias y de terceros, así como con otras tecnologías de seguimiento, para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Para obtener más información, visite la Declaración de privacidad de Microsoft y el Aviso de privacidad de Convert.
Transferencia internacional
Su información, incluida su información personal (por ejemplo, su dirección IP), podría transferirse a ordenadores ubicados fuera de su país o en otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos podrían diferir de las de la suya.
Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide visitar, navegar o usar specopssoft.com, tenga en cuenta que transferimos la información, incluida su información personal, a Estados Unidos y la procesamos allí.
Actividades de marketing
Specops Software controla los datos proporcionados, recopilados por o para, o procesados en relación con ciertas actividades de marketing, como comunicaciones por correo electrónico, seminarios web, conferencias y eventos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información de los modos siguientes:
A continuación, se detalla la información que recopilamos a través de nuestras actividades de marketing y cómo la tratamos:
Información que usted nos proporciona. Además de la información que envía a Specops Software a través de nuestros sitios, por ejemplo, cuando se registra en un seminario web, se suscribe a nuestra newsletter por correo electrónico o se descarga contenido (como los documentos técnicos de Specops Software), también podemos recopilar información sobre usted fuera de línea, como cuando asiste a nuestros eventos en persona o durante llamadas telefónicas con representantes de ventas. Esta puede incluir identificadores e información de contacto, información personal, información profesional o laboral, información sobre su actividad en Internet u otras redes electrónicas y cualquier inferencia que pueda extraerse de la información anterior.
Como parte de nuestras iniciativas de comunicación y gestión de relaciones entre empresas (B2B), Outpost24 puede enriquecer la información de contacto profesional almacenada en nuestros sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) mediante servicios externos de confianza como Lusha y 6Sense.
Esto puede incluir la verificación o complementación de registros existentes con información de contacto profesional pública o autorizada, como su nombre, correo electrónico profesional, cargo, número de teléfono o perfil de LinkedIn. Esto nos ayuda a mantener registros precisos y actualizados de las personas en sus funciones profesionales.
Nos basamos en nuestro interés legítimo para comunicarnos con profesionales que puedan estar interesados en nuestros productos y servicios relativos a la seguridad de la información. No procesamos datos relacionados con su vida privada ni recopilamos ni inferimos ninguna categoría especial de datos personales.
Cómo empleamos estos datos. Podemos utilizar la información recabada a través de nuestras actividades de marketing de la misma manera que usamos aquella recopilada a través de nuestros sitios, así como para los siguientes fines:
- Verificar su identidad si es necesario (por ejemplo, para el pago de una licencia de producto)
- Adaptar el marketing a sus intereses o recomendarle productos y servicios que puedan ser de su interés
- Hacerle llegar comunicaciones comerciales, de marketing y ventas que haya aceptado recibir, como newsletters, anuncios y ofertas especiales
- Contactarle para informarle sobre los próximos eventos en los que se haya inscrito (por correo electrónico, mensaje de texto u otro canal de comunicación en el que haya aceptado recibir notificaciones)
- Actualizar y mejorar los servicios y la oferta de productos de Specops Software
- Mejorar su experiencia en nuestro sitio web
- Realizar informes y gestión corporativa
- Llevar a cabo estudios de mercado
- Realizar otras actividades similares como parte de las actividades de marketing de Specops Software
Cómo compartimos estos datos. Podemos compartir la información recabada a través de nuestras actividades de marketing de la misma manera que compartimos aquella recopilada a través de nuestros sitios, así como para los siguientes fines:
Comunicarnos con usted en relación con un evento de Specops Software. Nosotros o nuestros socios podemos ponernos en contacto con usted en relación con eventos organizados o copatrocinados por Specops Software o uno o más de nuestros socios. Estas comunicaciones pueden incluir información sobre el contenido, la logística y el pago del evento, así como actualizaciones o solicitudes de información adicional relacionadas con su inscripción. Tras el evento, Specops Software puede ponerse en contacto con usted para informarle sobre el mismo y nuestros productos y servicios relacionados. También puede compartir información sobre su asistencia con terceros. Specops Software también puede compartir su información con patrocinadores o socios designados del evento, quienes podrían enviarle comunicaciones relacionadas con su asistencia.
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Puede actualizar o eliminar su información
Usted puede actualizar sus preferencias sobre comunicaciones por correo electrónico o darse de baja de nuestro marketing electrónico en cualquier momento, o bien solicitar su eliminación de nuestra base de datos enviándonos un correo electrónico a infomaster@specopssoft.com o mandando su solicitud a cualquier oficina de Specops Software, una empresa de Outpost24.
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