Combien les mots de passe faibles coûtent-ils à votre organisation ?

Les mauvais mots de passe peuvent représenter un fardeau financier direct et indirect pour toute organisation. Ils constituent souvent le maillon faible d’une chaîne de sécurité, permettant aux pirates d’accéder facilement aux systèmes et données sensibles. Les cyberattaques et les violations de données sont les risques évidents, mais il existe d’autres coûts cachés associés aux politiques de mots de passe inadéquates. La gestion des problèmes liés aux mots de passe consomme de précieuses ressources informatiques, détournant l’attention des initiatives stratégiques vers les réinitialisations de mots de passe de routine et les verrouillages de comptes.

Nous passerons en revue quelques façons dont les mots de passe pourraient coûter cher à votre organisation et examinerons comment quelques changements simples peuvent conduire à des économies significatives à long terme et à une sécurité renforcée.

Les mots de passe compromis vous exposent à la cybercriminalité

Les mots de passe faibles et compromis constituent le moyen le plus facile pour les pirates d’obtenir un accès non autorisé à une organisation. Qu’il s’agisse de craquer un mot de passe faible ou simplement de se connecter avec un mot de passe compromis connu, c’est l’accès initial dont les pirates ont besoin pour lancer d’autres attaques. Ils peuvent escalader leurs privilèges et accès davantage, installer des rançongiciels ou d’autres logiciels malveillants, et conduire à des violations de données.

La réutilisation de mots de passe cause spécifiquement des risques de sécurité significatifs et des coûts potentiels pour les organisations en amplifiant l’impact d’un seul mot de passe compromis. Même si votre organisation impose la création de mots de passe forts, rien n’empêche un utilisateur final de réutiliser ce mot de passe sur des appareils personnels, des sites web ou des applications avec une sécurité faible. S’il est compromis, un mot de passe peut être vendu sur un marché souterrain et être associé à un individu et son lieu de travail.

Les coûts peuvent s’accumuler par différents canaux après une violation liée aux mots de passe. Une combinaison des éléments ci-dessous peut représenter un prix exorbitant à payer pour un utilisateur final qui recycle un mot de passe faible ou compromis :

• Amendes réglementaires et coûts juridiques
• Perte de clientèle
• Augmentation des primes d’assurance
• Perturbation des opérations normales et pertes de productivité
• Coûts plus difficiles à évaluer tels que les dommages à la réputation et la perte de confiance des clients
• Coûts de récupération des données dans les cas de rançongiciels

Bloquez en continu plus de 4 milliards de mots de passe compromis dans votre Active Directory

Analysez en continu votre active directory pour détecter les mots de passe violés

Pour atténuer les risques décrits ci-dessus, les organisations sont encouragées à appliquer des politiques qui interdisent la réutilisation de mots de passe et à éduquer les employés sur l’importance d’utiliser des mots de passe uniques pour différents systèmes. Specops Password Policy peut aider à s’assurer que les utilisateurs créent des mots de passe forts et complexes qui sont difficiles à deviner ou à craquer. Cependant, les mots de passe forts peuvent encore être compromis et vous avez besoin d’un moyen de découvrir si vos utilisateurs finaux utilisent des mots de passe violés.

Specops Password Policy est également livré avec une fonctionnalité de Protection contre les Mots de Passe Violés qui analyse en continu votre Active Directory pour détecter les mots de passe compromis. Notre base de données de plus de quatre milliards de mots de passe violés connus inclut des mots de passe de notre système de surveillance d’attaques en temps réel qui surveille les attaques par force brute en direct, plus les données volées par des logiciels malveillants de notre équipe de Threat Intelligence dirigée par des humains. Si un utilisateur final est trouvé en train d’utiliser un mot de passe compromis, il est notifié et invité à le changer.

Les réinitialisations et verrouillages de mots de passe épuisent les ressources informatiques

Les réinitialisations de mots de passe peuvent impacter significativement une organisation tant en termes de temps que d’argent. La gestion des problèmes liés aux mots de passe, tels que les réinitialisations et les verrouillages de comptes, nécessite souvent des ressources substantielles du service d’assistance informatique. La recherche Forrester a trouvé qu’un grand pourcentage des appels au service d’assistance sont liés aux problèmes de mots de passe, chaque réinitialisation de mot de passe coûtant environ 70 $ en moyenne. Cela représente non seulement un coût financier direct mais détourne également le personnel informatique de se concentrer sur des tâches plus stratégiques, ralentissant potentiellement d’autres fonctions informatiques importantes.

Les réinitialisations fréquentes de mots de passe et les verrouillages de comptes sont des perturbateurs courants du flux de travail. Les employés passent un temps considérable à traiter les problèmes de mots de passe, de la prise de conscience initiale et de la décision de réinitialiser au processus réel de changement du mot de passe, qui peut impliquer plusieurs étapes et interactions avec le support informatique.

Économisez de l’argent avec les réinitialisations de mots de passe en libre-service

Les organisations peuvent économiser de l’argent sur les réinitialisations de mots de passe en implémentant des solutions de réinitialisation de mots de passe en libre-service. Une recherche récente de Specops a montré que les organisations ont économisé en moyenne 65 000 $ en 2023 en permettant aux utilisateurs de réinitialiser leurs mots de passe de manière indépendante avec Specops uReset, au lieu d’impliquer le service d’assistance informatique. Cette approche réduit non seulement la charge de travail du personnel informatique, leur permettant de se concentrer sur des tâches plus critiques, mais diminue également le temps d’arrêt que les employés subissent en raison de mots de passe oubliés ou expirés.

Adopter un système de réinitialisation de mots de passe en libre-service peut réduire significativement le nombre d’appels au service d’assistance liés aux problèmes de mots de passe, qui représentent généralement une grande partie des activités de support informatique. En permettant aux utilisateurs de gérer leurs réinitialisations de mots de passe de manière sécurisée, les organisations peuvent réduire les coûts opérationnels associés aux réinitialisations manuelles de mots de passe – ce changement rationalise non seulement le processus mais améliore également la sécurité globale et la satisfaction des utilisateurs. Réservez un essai gratuit ou une démo de Specops uReset ici.

Les mauvaises politiques de mots de passe conduisent à une productivité réduite

Les mauvais mots de passe et les politiques de mots de passe inadéquates peuvent avoir des impacts en cascade sur la productivité des utilisateurs finaux. Il a été estimé que les employés peuvent passer en moyenne 11 heures par an juste sur les réinitialisations de mots de passe. Cela inclut le temps pris pour contacter les services d’assistance, l’attente de la résolution du problème, et la tâche réelle de réinitialisation des mots de passe. Résoudre ces problèmes peut varier de quelques minutes à beaucoup plus longtemps, selon la complexité des systèmes de l’organisation.

Les employés passent souvent un temps considérable à traiter les problèmes de mots de passe, qui pourrait autrement être consacré à des tâches plus productives. Ce temps d’arrêt peut s’accumuler pour représenter des pertes financières significatives, surtout dans les grandes organisations avec des milliers d’employés. L’effet cumulatif de ces facteurs souligne à quel point une gestion efficace des mots de passe est critique pour minimiser les dépenses inutiles et optimiser l’efficacité opérationnelle.

Meilleure expérience utilisateur final = meilleure productivité

Encourager l’utilisation de phrases de passe est un bon moyen de donner aux utilisateurs finaux des mots de passe forts tout en réduisant la fréquence des perturbations liées aux mots de passe. Les organisations peuvent utiliser ce guide de bonnes pratiques pour encourager les phrases de passe fortes au lieu de mots de passe faibles et facilement devinables. Les phrases de passe sont plus faciles à retenir pour les utilisateurs finaux, ils passeront donc moins de temps à oublier et réinitialiser les mots de passe. Specops Password Policy emploie un retour dynamique à l’écran de réinitialisation de mot de passe (montré ci-dessous), qui aide les utilisateurs finaux à comprendre votre politique et les guide vers la création de mots de passe forts.

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