Automatiza con chatbots de IA. Verifica a la persona.
Utiliza chatbots de IA para automatizar solicitudes sensibles de TI con la verificación de identidad integrada en la conversación.
¿Puede un chatbot saber con quién está hablando?
Antes de procesar una solicitud sensible, tu chatbot necesita saber quién la realiza.
¿Puede un chatbot verificar que el usuario es quien dice ser?
¿Procesaría una solicitud sensible de un usuario no verificado?
¿Está expuesto a la suplantación de identidad mediante IA?
Integra la verificación donde la necesites
Nosotros proporcionamos la API, la documentación completa de Swagger y los servicios de verificación que hay detrás.
Cómo funciona
- Un usuario pide algo sensible a tu chatbot.
- El chatbot llama a la API de autenticación de Specops.
- El usuario se verifica con un método en el que ya está inscrito.
- ¿Verificado? La solicitud se procesa. ¿No verificado? Tu flujo de trabajo decide qué hacer: denegarla, escalarla o derivarla a un agente.
Tu bot gestiona la conversación. Specops gestiona la verificación. Mira cómo un usuario consulta los días de vacaciones que le quedan y luego restablece su contraseña.
¿Quieres una demo? ¡Hablemos!
Descubre cómo puede funcionar la verificación mediante chatbots en tu organización. Rellena nuestro breve formulario y elige la hora que mejor te venga para reunirnos.
Más allá de los chatbots
Una API. Verificación donde la necesites.