Correos electrónicos de notificación de expiración de contraseñas
Recordar a los usuarios que sus contraseñas están a punto de caducar reduce la carga de trabajo del servixio de soporte técnico. Cuando un usuario cambia su contraseña antes de la fecha de expiración, es una llamada menos al saturado equipo de IT.
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Envía recordatorios a usuarios remotos
- Los usuarios de Windows que están fuera de la red corporativa no reciben los recordatorios sobre la caducidad de la contraseña en pantalla.
- Cuando su contraseña expira, las credenciales en caché del equipo local pueden quedar desincronizadas respecto a las nuevas credenciales almacenadas en Active Directory.
- Nuestra herramienta de notificación por correo electrónico de caducidad de contraseñas permite a los administradores de IT enviar recordatorios a todos los usuarios, incluso a los que no están conectados a la VPN. No se necesita PowerShell.
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Personaliza las notificaciones por correo electrónico
- Los correos electrónicos de caducidad de contraseñas son totalmente personalizables. Puedes definir con cuánta antelación se enviarán los correos electrónicos antes de que caduque la contraseña, así como la frecuencia con la que se enviarán.
- También se puede cambiar el contenido del correo electrónico, incluida la dirección del remitente. Aumenta la prioridad y la frecuencia de los correos electrónicos para enfatizar la urgencia a medida que se acerca la fecha de caducidad.
- ¿Necesitas enviar correos electrónicos a usuarios de diferentes zonas horarias a diferentes horas? Con Password Notification, puedes configurar fácilmente los ajustes de zona horaria para diferentes usuarios utilizando la política de grupo.
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Reduce la carga del equipo de soporte técnico
- Cuando se trabaja a distancia, las contraseñas caducadas pueden impedir el inicio de sesión o bloquear las cuentas. Esto no solo perjudica la productividad de los usuarios finales, sino que también supone una carga para el servicio de soporte técnico.
- En muchas organizaciones, el servicio de asistencia técnica no puede verificar de forma segura a los usuarios, especialmente cuando trabajan de forma remota. Esta verificación insegura de los usuarios puede aumentar tu vulnerabilidad ante los ataques.
- Evita el problema por completo asegurándote de que los usuarios fuera de red reciban recordatorios para cambiar sus contraseñas antes de que caduquen.
- Configura fácilmente campos de correo, programación y contenido desde una interfaz gráfica (GUI) intuitiva (sin necesidad de PowerShell).
- Utiliza la política de grupo (GPO) para dirigirte a usuarios con diferentes frecuencias de recordatorio, diferentes contenidos de correo electrónico o diferentes zonas horarias de envío.
- Configúralo rápidamente con plantillas OOTB.
- Configura el envío a través de la configuración SMTP para enviar correos electrónicos de forma segura a través de tu propio servidor.
Descarga Specops Password Notification
Descubre cómo Specops Password Notification puede mitigar el impacto de las contraseñas caducadas de los usuarios finales.
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Preguntas frecuentes
Specops Password Notification es una herramienta de recordatorio de caducidad de contraseñas que ayuda a las organizaciones a evitar bloqueos de cuentas al notificar automáticamente a los usuarios cuando sus contraseñas están a punto de expirar. Ahorra tiempo al servicio de asistencia y reduce las interrupciones, especialmente en el caso de usuarios remotos que pueden no recibir avisos en pantalla.
La herramienta compara el atributo pwdLastSet de cada usuario en Active Directory con la antigüedad máxima de contraseña definida en la directiva predeterminada del dominio o en una directiva de contraseñas de granularidad fina. Con base en ello, envía correos electrónicos de recordatorio según la configuración definida en las Políticas de Grupo (GPO).
Sí. La herramienta envía las notificaciones por correo electrónico, garantizando que incluso los usuarios que no estén conectados a la red corporativa o a la VPN reciban los recordatorios de caducidad de contraseña a tiempo.
No. No se requiere ningún script de PowerShell. Toda la configuración puede realizarse desde una interfaz gráfica (GUI), lo que facilita enormemente la instalación y gestión por parte de los administradores de TI.
Los correos de notificación son totalmente personalizables. Los administradores pueden modificar el contenido del mensaje, la dirección del remitente, la prioridad del correo y la frecuencia de envío. También pueden ajustar con cuánta antelación se envían los recordatorios y cada cuánto se repiten a medida que se acerca la fecha de caducidad.
Sí. Mediante las Políticas de Grupo, los administradores pueden configurar las zonas horarias para que los usuarios en distintas regiones reciban las notificaciones a la hora local adecuada.
Al recordar a los usuarios que cambien sus contraseñas antes de que expiren, Specops Password Notification reduce considerablemente los bloqueos de cuentas y el número de llamadas relacionadas con contraseñas al servicio de soporte. Esto libera recursos de TI y contribuye a mantener procesos de verificación de usuario más seguros.
Sí. Utiliza la configuración SMTP para enviar los correos de notificación de forma segura a través del servidor o relé de correo existente en la organización.
Sí. La solución incorpora plantillas de correo electrónico predeterminadas (OOTB) que permiten a los administradores comenzar rápidamente y personalizarlas posteriormente según sea necesario.
Sí. Mediante las Políticas de Grupo, puedes definir diferentes intervalos de recordatorio, contenidos de correo o horarios de envío para distintos grupos de usuarios o unidades organizativas (UO).
- Evita bloqueos de cuentas y pérdida de productividad
- Reduce la carga de trabajo y los costes del servicio de asistencia
- Garantiza que los usuarios remotos reciban recordatorios a tiempo
- Admite configuraciones flexibles basadas en políticas
- Facilita una comunicación segura y fiable sobre la gestión de contraseñas
Normalmente se despliega mediante Políticas de Grupo en entornos de Active Directory. La instalación es sencilla y no requiere cambios significativos en la infraestructura.
Se requieren privilegios administrativos para acceder a la configuración de las Políticas de Grupo y definir las opciones de SMTP. Los usuarios finales no necesitan permisos especiales.
No. Realiza consultas ligeras sobre los atributos y políticas de Active Directory, con un impacto de rendimiento mínimo incluso en entornos de gran tamaño.
Sí. Specops Password Notification detecta y aplica automáticamente la política de contraseñas de granularidad fina correspondiente a cada usuario.
Los correos se envían a través del servidor SMTP existente en la organización y pueden configurarse para usar cifrado SSL o TLS, garantizando una entrega segura.
La solución se adapta fácilmente a organizaciones de cualquier tamaño, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, según la capacidad del servidor y la infraestructura de correo.
Sí. Aunque lee los atributos desde un Active Directory local, puede notificar a los usuarios en entornos híbridos o conectados a la nube mediante el envío estándar de correos electrónicos. Sin embargo, si se trata de un entorno nativo de Entra y el usuario no existe en un AD local, no podrá utilizarse.
Sí. Puede admitir varios dominios si se implementa por separado en cada uno o se configura según la estructura de Active Directory de la organización.
Al recordar a los usuarios que actualicen sus contraseñas antes de que caduquen, evita procesos de verificación inseguros en el servicio de asistencia y reduce los bloqueos de cuentas, mejorando la higiene general de seguridad.
Los administradores pueden habilitar el registro de actividad para monitorizar qué usuarios recibieron notificaciones y cuándo, proporcionando visibilidad para auditorías y resolución de incidencias.
No. Todos los datos de usuario y el contenido de los correos permanecen dentro de la red de tu organización. Specops Password Notification no transmite ni almacena información fuera de ella.
Sí. Al fomentar una gestión proactiva de contraseñas, contribuye al cumplimiento de normas como NIST, ISO 27001 y el RGPD.
Specops ofrece documentación detallada, artículos en su base de conocimiento y soporte técnico directo para ayudar en la configuración y resolución de problemas.
La mayoría de las organizaciones pueden implementar y configurar completamente la herramienta en menos de una hora utilizando las plantillas predeterminadas incluidas.
No. Toda la configuración y el envío se gestionan de forma centralizada por los administradores de TI. Los usuarios finales simplemente reciben los correos de notificación.
No. Sin embargo, los administradores pueden personalizar fácilmente el texto y el tono de las notificaciones para que se adapten al estilo de comunicación de la organización.
